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Toute marchandise arrivée abimée ou cassée ne sera pas remboursée et vous sera renvoyée.

Le remboursement de la marchandise en parfait état, sera effectué via le moyen de paiement de la commande retournée.

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Article 1
JULAEBIJOUX est une micro entreprise enregistrée à la chambre des métiers 
N° siret : 82234500500018

Article 2
Produit
Toutes les créations sont faites sur commande et fabriquées à la main.
Des variations peuvent apparaitre d'un produit à l'autre. Les produits sont illustrés par une ou plusieurs photos. Les photos se veulent le plus fidèles possible aux produits proposés à la vente, notamment en ce qui concerne les couleurs qui peuvent varier d'un écran à l'autre.


Article 3
Commande
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elle ne serait pas conforme aux présentes CGV
Litige avec une précédente commande
Soupçon de fraude

Article 4
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CB et paypal
Lors de la passation de votre commande, vous n'avez pas à créer d'espace client, les informations remplies lors de la validation de la commande, seront celles retenues pour l'envoi de votre colis.

Article 5
Expédition et livraison
Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés, puis elles sont expédiées en lettre bulle suivie.

Les frais de port sont fixes et offerts à partir de 59 euros d'achat.

Exception pendant les congés, le délai sera allongé et informé sur la page d'accueil !
A partir de 100€ d'achats, l'envoi sera en colissimo contre signature.

Merci de bien vérifier votre commande et votre adresse postale avant validation de la commande.

Julaebijoux ne peut être tenu responsable des retards, dégradations et pertes dues au transport.
Si problème de transport, me contacter par mail.

Article 8 Retour 
Exception, pas de remboursement ou échange:
* les modèles crées sur mesure ou personnalisés ( mot)
* par mesure d'hygiène, les retours et échange des boucles d'oreilles ne sont pas possibles.

Article 9- données personnelles
Les informations que vous nous communiquez dans le cadre de vos commandes sont à destination de Julaebijoux et sont utilisés pour le traitement et le suivi de vos commandes, le SAV des produits commandés sur notre site et la gestion de la  relation client.
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Les éventuelles taxe de douane et d'import sont à la charge des acheteurs.
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